浙财大东评〔2016〕1号

为了推进学院教学质量保障体系建设，持续改进教学工作，提高教学质量，根据《关于在教学部门开展教学工作专项评估的通知》（浙财大东评〔2015〕1号），我院于去年9月25日启动了2015年教学工作专项评估，该评估共分为两个阶段：第一阶段为教学部门自评，第二阶段为教学部门互评、职能部门评估、专家评估。其中第二阶段评估分别在教研活动及教学团队建设、青年教师培养、课堂教学检查、课堂教学改革措施与成效、学习评价、始业教育、专业指导措施与效果、专业导师工作改进等8个方面进行有针对性的测评打分，共有35位专家评委参与。现将评估情况通报如下：

一、 取得成绩

1.各教学部门普遍重视教研活动及团队建设。

根据的工作实际各教学部门依托现有的师资力量，以人才培养为中心、以提高教学质量为目标，积极探索规范教学工作的新思路、新方法，在教学工作方面做了一些努力和尝试，取得了一定的效果。如信息分院通过课程带动、专业联动、实践驱动、组织推动的“四轮驱动”，提升教师教学能力，引导教师改革教学方法，提高课程教学质量。

从测评结果来看，在教研活动及教学团队建设方面，认为“好”的占38.10%，认为“较好”的占47.62%，合计为83.72%；认为“一般”的占13.27%，认为“较差”的占1.02%。各部门之间认可度差别较大，其中认为“好”的比例最高的为信息分院，占57.85%；而认为“好”和“较好”的比例合计最高的有四个分院并列，分别为：信息分院、外国语分院、工商管理分院和财税分院，比例为93.94%，。与此对应的认为“好”的比例较低的为：体育中心和会计分院，比例分别为：16.67%和21.21%；而认为“好”和“较好”的比例合计较低也是这两个分院，比例分别为：63.33%和63.64%，与该数据形成对应的认为“较差”的分院是一致。

2. 青年教师培养各具特色。

根据学院《浙江财经大学东方学院青年教师教学能力培训暨助讲导师工作实施细则（试行）》要求，各分院为青年教师选配优秀导师，通过“传、帮、带”指导青年教师学习和掌握教学技能，帮助青年教师更快地胜任教学工作。为了做好青年教师培养工作，每学期学院都会根据整体教学工作推进的具体安排发文明确本学期青年教师培养的工作重点，以便在学院和分院两个层面有计划地开展指导工作。如工商管理分院通过“传-帮-带”及“合作-交流-分享”等方式为青年教师安排资深教师进行业务指导，安排青年教师参与企业实践和行业管理活动，为教学活动积累了丰富的实践经验和教学案例。

从测评结果来看，在青年教师培养方面，认为“好”的占41.50%，认为“较好”的占40.82%，合计为82.32%；认为“一般”的占17.01%，认为“较差”的占0.68%。各部门之间认可度差别较大，其中认为“好”的比例最高的为工商管理分院，占66.67%；而认为“好”和“较好”的比例合计最高的为外国语分院，占96.97%，其次为信息分院，比例为93.94%。与此对应的认为“好”的比例合计较低的为金融与经贸分院，占比为24.24%；而认为“好”和“较好”的比例合计较低的也是金融与经贸分院，占比为：42.42%，与该数据形成对应的认为“较差”的分院是一致。

3. 课堂教学检查工作开展平稳进行。

学院在年初颁布了新的《浙江财经大学东方学院课堂教学检查实施办法》，对课堂教学检查的参与对象、检查内容、检查方式、检查次数以及课堂教学检查反馈工作的要求、归档材料做了详细规定。如财税分院不仅根据学院要求完成了分院领导、系主任课堂教学检查，还建立了专业教师教学检查反馈制度，使得教师可以了解学生对教师授课的意见及建议，促进了师生之间的交流和沟通，课堂教学效果提升显著。

从测评结果来看，在课堂教学检查工作开展方面，认为“好”的仅占15.17%，认为“较好”的占55.17%，合计为70.34%；认为“一般”的占27.93%，认为“较差”的占1.72%。各部门之间认可度差别较大，其中认为“好”的比例最高的为财税分院，占42.42%；而认为“好”和“较好”的比例合计最高的也是财税分院，占96.97%，其次为信息分院，比例为84.85%。与此对应的认为“好”的比例较低的为金融与经贸分院，占比为3.13%；而认为“好”和“较好”的比例合计较低的是体育中心和人文与艺术分院，占比分别为：44.83%和53.13%，与该数据形成对应的认为“较差”的分院是一致。

4.积极进行课堂教学改革，措施得力、成效显著。

在《浙江财经大学东方学院课堂教学创新行动计划（2015-2016学年）》指引下，各教学部门积极参与，课堂创新动力十足。如工商管理分院鼓励教师积极参与课堂教学改革，通过交流学习及新兴教学手段应用，课堂教学采用了模拟实践教学方法、角色互换教学方法、开放交流式教学方法和案例教学法等，为传统教学注入新活力；信息分院在课堂上运用启发式、参与式、探究式、学生自评和互评式教学方法，实践类课程普遍采用启发式案例教学，并注重利用网络课堂、mooc等现代化教学手段进行辅助教学。

从测评结果来看，在课堂教学改革工作方面，认为“好”的占23.63%，认为“较好”的占51.03%，合计为74.66%；认为“一般”的占25.00%，认为“较差”的占0.34%。各部门之间认可度差别较大，其中认为“好”的比例合计最高的为工商管理分院，占39.39%；而认为“好”和“较好”的比例合计最高的是信息分院，占93.94%，其次为外国语分院，比例为84.85%。与此对应的认为“好”的比例较低的为金融与经贸分院，占比为6.06%；而认为“好”和“较好”的比例合计较低的是会计分院和体育中心，占比分别为：51.52%和62.07%，与该数据形成对应的认为“较差”的分院是一致。

5.积极改进学生评价方法，努力实现课程考核方式多样化。

学院鼓励积极探索实行开放式、动态性考试管理，鼓励教师实行多样化考试方式，培养学生创新能力，把“全面考核”、“过程考察”等理念贯彻到考试中，注重培养学生的学习积极性与主动性，促进学生的全面发展。如人文与艺术分院在学习评价方面，一是加大平时成绩所占比例，二是更加注重能力考核，三是注重分数外评价，所有能展出的课程成果（如各类艺术专业课、综合专业实训、写作类课程等）等尽可能展出，交给同学和社会来评价，虽不一定体现为分数，但对学生来说比分数有更大的压力和动力。

从测评结果来看，在学生评价方面，认为“好”的占20.48%，认为“较好”的占45.73%，合计为66.21%；认为“一般”的占32.08%，认为“较差”的占1.71%。各部门之间认可度差别较大，其中认为“好”的比例合计最高的为人文与艺术分院，占31.25%；而认为“好”和“较好”的比例合计最高的是会计分院，占84.85%，其次为信息分院，比例为78.79%。与此对应的认为“好”的比例较低的为金融与经贸分院，占比为6.06%；而认为“好”和“较好”的比例合计较低的是金融与经贸分院和体育中心，占比分别为：33.33%和50.00%，与该数据形成对应的认为“较差”的分院是一致。

6.新生始业教育的开展丰富多彩。

多年来学院坚持开展新生始业教育，各分院八仙过海各显神通，充分利用分院优质资源，上好大一新生入校的第一课。如法政分院每年都为新生进行专业学习方略漫谈、学科发展介绍、职业选择引导等，增进了学生对专业的了解。

从测评结果来看，在新生始业教育方面，认为“好”的占22.38%，认为“较好”的占44.77%，合计为67.15%；认为“一般”的占31.05%，认为“较差”的占1.81%。各部门之间认可度差别较大（该项统计不含体育中心），其中认为“好”的比例合计最高的为财税分院和法政分院，占比均为36.36%；而认为“好”和“较好”的比例合计最高的是法政分院和信息分院，占比均为87.88%，其次为财税分院，比例为78.79%。与此对应的认为“好”的比例较低的为金融与经贸分院和人文与艺术分院，占比分别为9.68%和15.15%；而认为“好”和“较好”的比例合计较低的是金融与经贸分院，占比为45.16%，与该数据形成对应的认为“较差”的分院是一致。

7.专业导师制度落实到位，教师与学生交流沟通机制畅通。

为发挥教师在学生培养中的主导作用和学生的主体作用，倡导专业教师更有针对性地开展学生的专业学习指导工作，提高人才培养质量，我院在本科教学全程实行专业导师制，各教学部门充分挖掘专业导师潜能、激发专业导师指导学生积极性，增强师生互动和交流，如财税分院专业导师注重对学生专业学习、科技创新、技能竞赛、职业发展等的指导，针对不同年级学生做好分层指导；对大一新生重点强化入学教育和职业生涯规划教育；对大二、大三学生侧重学习能力、实践能力、创新能力培养；对毕业班学生则侧重就业创业指导、毕业论文、毕业实习指导；人文与艺术分院则通过适当地物质奖励和院会表彰激发专业导师积极性，实现专业导师的就业指导和辅导员的综合管理无缝，提高了分院各专业就业率。

从测评结果来看，在专业导师措施与效果方面，认为“好”的占24.91%，认为“较好”的占45.91%，合计为70.82%；认为“一般”的占28.11%，认为“较差”的占1.07%。各部门之间认可度差别较大（该项统计不含体育中心），其中认为“好”的比例合计最高的为财税分院，占比为42.42%；而认为“好”和“较好”的比例合计最高的是也是财税分院，占比均为90.91%，其次为人文与艺术分院，比例为81.82%。与此对应的认为“好”的比例较低的为工商管理分院，占比为12.12%；而认为“好”和“较好”的比例合计较低的是金融与经贸分院和工商管理分院，占比分别为：48.48%和63.64%，与该数据形成对应的认为“较差”的分院是一致。

8.专业导师工作改进措施得力。

各分院为了充分发挥专业导师在学生培养过程中的作用，竭尽所能，采用各种措施改进和提高。如信息分院编制学业导师、综合导师工作指导手册，明确、规范、细化工作职责；开展专业导师经验交流；提高学籍制度执行对学风的促进作用。法政分院则充分挖掘辅导员和专业导师的联系，利用学工促教学，对于学生的管理和教学工作进一步加强。

从测评结果来看，在专业导师工作改进方面，认为“好”的占11.79%，认为“较好”的占35.00%，合计为46.79%；认为“一般”的占50.00%，认为“较差”的占3.21%。各部门之间认可度差别较大（该项统计不含体育中心），其中认为“好”的比例合计最高的为法政分院和信息分院，占比均为18.18%；而认为“好”和“较好”的比例合计最高的也是法政分院和信息分院，占比均为60.61%，其次为财税分院和工商管理分院，占比均为48.48%。与此对应的认为“好”的比例较低的为工商管理分院，占比为12.12%；而认为“好”和“较好”的比例合计较低的是金融与经贸分院和会计分院，占比均为36.36%，与该数据形成对应的认为“较差”的分院是一致。

二、 存在问题

1.专业导师工作改进仍需进一步加强。

专业导师工作作为我院一项常规工作，已经开展多年，取得了不错的成效，但是在工作改进方面仍有很大的提升空间，比如学生和专业导师的联系问题，学生和专业导师的沟通效果问题。

从测评结果看，大家一致认为专业导师工作改进方面从整体上“好”评分是最低的，占比为11.79%；同样的，“一般”和“较差”平分是最高的，占比为53.21%。但是从教学部门层面上看，认为“好”和“较好”的比例合计最高的是法政分院和信息分院，占比均为60.61%，比例合计最低的为36.36%，相差了24.25个百分点。

2.青年教师培养工作仍需重视。

多数分院在自评报告中都提到青年教师培养问题，片面重视青年教师教学基本功培养，忽视思想道德素质的提高；部分教师承担课程的专业化程度较高，难度较大，备课压力大；青年教师对课堂教学管理的把控还需加强；青年教师教学研究、科学研究能力还需提高等。

从测评结果看，大家一致认为青年教师培养工作从整体上“好”的评分是最高的，占比为41.50%。但是从教学部门层面上看，认为“好”和“较好”的比例合计最高的是外国语分院，占比为96.97%，比例合计最低的为42.42%，相差了54.55个百分点，差距居于所有测评项目的第一位。

3.课堂教学检查制度有待进一步落实。

虽然新的课堂教学检查制度出台不到一年时间，各教学部门的领导和系主任、专业负责人根据要求都要参与进来，但是从自评报告以及跟教学部门的支撑材料来看，仍需进一步加强。

从测评结果看，大家一致认为课堂教学检查工作从整体上“好”的评分是最倒数第二位，占比为15.17%，认为“较好”的占比为55.17%。但是从教学部门层面上看，认为“好”和“较好”的比例合计最高的也是财税分院，占96.97%，，比例合计最低的是体育中心和人文与艺术分院，占比分别为：44.83%和53.13%，，相差了52.14个百分点，差距居于所有测评项目的第二位。

4.课堂教学改革需要进一步深入。

虽然学院每年制定课堂教学创新行动计划，各教学部门在具体的行动上的表现形式单一，以申报省级、院级教学改革项目（课题）为主，进行创新性改革的主动意识不是太强烈。

从测评结果看，大家一致认为课堂教学改革从整体上“好”的评分是中等水平，占比为23.63%，认为“较好”的占比为51.03%。但是从教学部门层面上看，认为“好”和“较好”的比例合计最高的是信息分院，占93.94%，比例合计最低的是会计分院，占比为51.52%，最高和最低相差了42.41个百分点。

5.学习评价方法和课程考核方式需要进一步优化。

各教学部门的自评报告和支撑材料反映了以考试为主的学习评价和考试改革的问题，虽然人文与艺术分院课程进行了改革，但是只占一小部分，仍有大部分的课程需要改进传统的考核方式。

从测评结果看，大家一致认为学习评价从整体上“好”的评分是倒数第三名，占比为20.48%，认为“较好”的占比为45.73%。但是从教学部门层面上看，认为“好”和“较好”的比例合计最高的是会计分院，占84.85%，比例合计最低的是金融与经贸分院，占比为33.33%，最高和最低相差了51.52个百分点，差距居于所有测评项目的第三位。

总体来看，学院传统优势的或者重点抓的测评项目评分为“好”的居多，如“青年教师培养”、“教研活动及团队建设”、“专业导师指导措施与效果”“课堂教学改革措施与成效”，整体上分居“好”的评分前四名；而“专业导师工作改进”、“课堂教学检查”两个测评项目是薄弱环节和新推进措施，则整体上分居“好”的评分倒数第一、第二名。整体上与此对应的“好”和“较好”比例合计排名和前面排名完全一致。按照教学部门看，8个测评项目中认为“好”的占比居于第一位的有：财税分院（3项），法政分院（2项），工商管理分院（2项），人文与艺术分院（1项），信息分院（1项）；认为“好”和“较好”比例合计排名居于第一位的有（含并列）：信息分院（4项），财税分院（3项），法政分院（2项），工商管理分院（1项），会计分院（1项），外国语分院（1项）。